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一、提升消费品质量安全知识——进社区。组织执法人员深入到曲江区沙溪广场、九三二地质队社区等地，开展消费品质量安全“进社区”现场宣传教育活动。活动现场，设置展台，向群众发放有关产品质量、食品安全、消费者权益保护等宣传资料，重点普及宣传与消费者日常生产生活息息相关的防疫用品、生活用品、消费维权知识、口罩使用小知识、家用电器、老年人用品等消费品选购和使用知识。活动现场，还受理消费者的质量申诉和举报，为广大群众提供免费的咨询服务；接受群众咨询，解答疑问，群众反映热烈，取得了良好的宣传效果。 二、提高消费品质量安全认知——进校园。组织执法人员深入到韶关市中等职业技术学院、曲江区第三小学、翁源县周陂镇中心小学、始兴县丹凤小学等地开展了儿童和学生用品质量安全进校园宣传活动。为学生开展了质量安全知识讲座，围绕消费品缺陷的识别与质量安全常识等相关主题，以校服、文具用品、食品、玩具等与学生日常紧密接触的产品为媒介，向学生讲解质量、质量安全、产品标准、质量认证等知识，增进学生对儿童和学生用品质量安全的了解。讲座过程师生互动，气氛热烈。通过课堂授课形式进行互动交流，增进学生对质量安全的兴趣和重视，培养学生消费品质量安全意识，提升学生的消费品质量安全知识。 三、加大消费品安全宣传力度——进乡镇。组织工作人员在始兴县、新丰县、乐昌市、乳源县等地乡镇开展“促质量安全走进乡镇，为农民消费保驾护航”主题宣教活动。围绕家用电器、电动自行车、玩具、学生用品、婴童用品等常见日用品，开展了以“促质量安全走进乡镇，为农民消费保驾护航”为主题的现场宣传教育活动。结合《产品质量法》《消费者权益保护法》等市场监管法律法规，为村民送上专题文艺表演，以村民喜闻乐见的方式进行全方位、多角度宣传。开展重点消费品质量安全状况用户满意度调查活动，收集广大消费者关于目前市场监管部门开展不合格重点消费品实施问题“清零”、重点消费品专项整治、产品质量安全“问诊治病”等工作的意见和建议。 通过此次消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动，向社会充分展示市场监管部门保障与提升消费品质量安全的成果，有效回应消费者质量安全诉求，推动形成人人关心消费品质量安全、监督消费品质量安全、促进消费品质量安全提升的良好氛围。通过总结“三进”消费者教育活动中的突出成效、有效做法和成功经验，把有效做法制度化、成功经验长效化，使“三进”消费者教育活动得以持续有效地开展，将继续激发公众消费品质量安全意识，引导科学消费、理性消费、绿色消费，让消费品质量安全深入人心，推进消费品质量安全社会共治；发挥市场监管优势，培育由市场监管部门主导、有关各方积极参与把“三进”活动培育成为一个具有良好美誉度的消费品质量安全教育公益品牌。（市市场监管局） |
为普及消费者质量安全知识，引导科学消费、理性消费、绿色消费，促进消费品质量安全社会共治，2020年10月至11月，韶关市市场监管局在全市范围内开展系列消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动，取得了一定成效。据统计，全市市场监管部门累计开展消费品质量安全知识宣传活动68次，发放宣传资料28161份，提升了公众消费品质量安全意识，营造了良好的宣传教育氛围。
