各邮政、快递用户:
春节假期即将结束,寄递服务需求将随之增加。当前,我市正值疫情防控关键期,雅安市邮政管理局提示广大消费者:
一、疫情防控期间,邮政快递企业面临工作条件不足等困难,难以全面保障寄递需求,将优先保障防疫类邮件快件寄递服务。望广大消费者尽可能减少、暂缓寄递非急需物品,以便更好满足疫情防控需要。
二、按照防疫工作要求,疫情防控期间不建议交寄生冷鲜物品。个人寄往疫情重点地区的防疫物品和药品等,请配合快递员录入物品属性等相关信息,并妥善包装。
三、受疫情防控多方面因素影响,快递企业将在防疫措施保障到位的前提下,逐步有序恢复全网运行,邮件快件可能出现短暂积压或延误等情况。请广大消费者留意取件信息提示,做好自我防范,确定安全收寄方式。同时对特殊时期可能出现的服务异常给予更多理解和支持。
四、据有关方面发布的信息,病毒通过邮件快件传播的风险极低,且各企业已按照疫情防控要求,严格落实对邮件快件处理各环节的消毒通风措施,加强一线员工防疫保护,严格执行安全查验制度,请广大消费者不用担心,正常的邮件快件不用拒收。
五、如您有防疫类邮件快件被延误,请主动与企业客服热线联系。
感谢您的理解支持!
让我们众志成城、共克时艰,共同打赢疫情防控阻击战。
雅安市邮政管理局
2020年2月2日
审稿:白雨锶
责任编辑:夏天