|
商报讯（记者 赵越）日前，拉萨火车站务工返乡客流呈现上升趋势。为了扩展营销渠道，广泛挖掘客源，近日，拉萨火车站副站长李葭、拉萨火车站技术客管科相关人员与自治区邮政管理局工作人员一同前往位于拉萨市实验小学旁的一处建筑工地，针对务工人员返乡车票的需求情况，开展了一次客流调查访谈。 李葭向50多名务工人员介绍了2020年春运期间的团体票订购方式、服务举措，向务工人员了解今年对火车出藏的需求程度、务工人员集中返乡时间等。在场的务工人员反馈，今年该团体集中返乡从11月15日开始，对成都、郑州方向卧铺车票需求较大。 针对务工团体出行，拉萨车站目前开设有务工人员购票专用窗口，集中受理零散及团体务工人员车票，提供中转换乘建议及进站、候车、乘车全程绿色帮扶。此外，春运期间，车站还将联系西藏阜康医院在旅客健康服务中心为返乡务工人员免费测量血压、血糖等，传递来自铁路人的温暖。 此次客流调查访谈为拉萨火车站撒下了增运增收的“种子”，通过与务工团体沟通交流，车站在今年春运攻坚战中做好了“备战”工作，为下一步各项措施的制定及落实打下了坚实基础。 |
