中国小康网讯 青岛市南区社区区划人口数量多、社区民警服务管控压力大,为进一步减负增效、提高社区警务工作精细化水平,让居民享受更加高效便捷的服务,青岛市公安局市南分局今年在充分调研论证基础上打造了“1+1+2+N+N”社区工作机制,深入基层一线,服务居民群众,辖区居民安全感和满意度持续提升。 青岛市南公安根据地域、户数等特点,将全区原有50个社区细化分解为148个小区域,每个小区域1名实职领导干部包靠联系,1名社区民警、2名辅警、N个网格员、N支社会巡逻力量共同发挥作用。“1+1+2+N+N”社区工作机制实施以来,市南区累计实现零刑事警情87天,治安形势持续稳定向好;包联干部参与双评议双报告300余次,加入社区群300余个,为群众办实事200余件。发放便民联系卡和全警大走访宣传手册等宣传资料10万余份,征集群众意见建议190余条,均已整改并向群众反馈。在全市公安机关群众安全感满意度自测评调查中,青岛市南区“社区民警熟悉率”排名全市第一名,这是群众安全感、满意度提升的实在体现。 从群众急难愁盼的小事入手,面对面沟通外加心理疏导,动之以情晓之以理。青岛市南公安专门成立“小程工作室”,三名女警以独特的“柔性”调处方式,化解群众纠纷,用真诚打动调解双方。工作室成立两年来共化解矛盾纠纷事件35起,收到群众送来的锦旗8面,表扬信9封。在日常工作中,“小程工作室”还结合实际情况、辖区情况,整合专业力量,盘活社会资源,积极探索“公安+多元融合”矛盾纠纷排查化解新模式,让新时代“枫桥经验”与时俱进,在基层社会治理中焕发出新活力。 下一步,青岛市南区将继续深化基层治理,最大限度发动和凝聚社会力量、群众力量,把维护社会稳定工作深深扎根于人民群众之中,筑牢维护社会治安的铜墙铁壁,促进群众安全感和满意度“双提升”。(韩博玲) (文章系青岛市南区融媒体中心提供) |