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为确保新冠肺炎疫情防控期间市场主体登记注册工作平稳有序，打赢疫情阻击战，东区工商局全面施行市场主体登记“网上办、零见面、保安全”，鼓励申请人不出门、零见面办理市场主体登记业务。对需现场提交材料的业务，通过24小时咨询电话预约和网上预审的方式先行沟通。对提交无纸电子化营业执照注册登记程序的，在流程结束后实行办件寄递服务，领照预约服务。确需现场办理的，工作人员全程帮办，一次办结，现场发照。同时提供24小时人工在线咨询电话服务，及时为申请人解答各类业务问题，做好一次性全面告知，提高办理效率，第一时间解决诉求，详细解答办理流程，最大限度减少人员接触。截至目前，网上预约办理4件，受理办件4件，电话咨询16件，办理“一窗通”设立企业1件，全程电子化办理变更3件，线下办理3件。（东区工商局 李军） |
