市社保中心多举措 提升群众满意度

为深化“放管服”改革，提高社会保险经办公共服务水平，结合新冠肺炎疫情防控工作，市社保中心遵循“便民、宽进、公开、快办”的原则，通过线上、线下和容缺等经办模式，方便参保企业及群众办理社保业务。

市社保中心充分利用“宁夏人社网上服务大厅”“政务服务网”、中卫社保微信公众号等平台，构建全方位的人社互联网体系。参保人员通过手机可查询社保缴费、领取待遇人员资格认证等；参保单位可在网上申报核定社会保险费，并随时查询本单位缴费人数、缴费基数及职工基本情况等参保缴费信息。

市社保中心积极推行社保业务“不见面”办理。参保个人通过拨打社保经办大厅电话或将相关资料邮寄至社保经办大厅，及时办理相关业务。

通过推进“网上办、集中批、不见面、马上办”改革，我市社会保险业务经办实现信息化和高效化，确保参保群众待遇不延迟、权益不减损、服务不断档。疫情防控期间，通过线上线下等措施，经办社保业务5683件，极大地方便了群众。